Q.発送前のご注文内容の変更・追加・キャンセル
![]()
商品発送前でしたら、キャンセル手数料も一切かかりません。
ご注文後も、商品の追加や商品の変更が可能です。
⇒こちらから
折り返し、変更・追加後のご注文内容をメールでご連絡いたします。
Q 到着後 返品・交換
【返品の流れ】
1.商品が届いてから2日以内に、メールでご連絡ください。
2.商品が届いてから5日以内に、商品を返送してください。
(5日を過ぎたお品は、返品をお受けできません)
3.商品が当店に届いて、状態を確認してから、返金します。
【送料について】
・往復の送料は、お客様のご負担です。
【返送方法】 追跡できる方法でお願いします。(紛失の際に、お互いが確認できるため) (ゆうパック、ヤマト運輸の宅急便)
Q 返金方法
![]()
銀行振込・郵便振替で返金します。
(当店からお送りした際の送料や代引き手数料を差し引いた金額です)
【カード決済の場合】
個別に対応させていただきます。お気軽にご相談ください。
Q 追加注文を、同時に発送してもらえますか?
追加分あわせて、お買い上げ商品合計金額10,000円以上になると、送料無料でお送りいたします。
アンティーク&ヴィンテージの特徴について
アンティーク&ヴィンテージの為、説明文やお写真でお伝えできないカケや擦り傷がございます。
実際手に取って見ることができないインターネットでのお買い物はやっぱり不安ですよね。
『お客様に安心してお買物を楽しんでいただきたい♪』『お客様に満足してお買物を楽しんでいただきたい♪』いつもいつも思っています。
どうぞお気軽に、ご不明な点・確認点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問合せくださいませ。
ご注文に関する全てのお悩みを解決いたします。
アンティーク&ヴィンテージのお味を楽しんでいただけたら幸いです。